Для оценки отелей существуют «звездная градация», в основном, от отеля 1* до отеля 5*. В России нет официального регламента по присвоению гостиницам определенного «звездного» статуса, но каждый российский путешественник может самостоятельно оценить категорию отеля, зная несколько основных базовых характеристик.
Отель 1*: предполагает маленький по площади номер, с крошечным санузлом (унитаз, душ) и маленькой раковиной. Простая и практичная мебель, может отсутствовать кондиционер. Ограниченный перечень дополнительных услуг. Парковка автомобиля либо отсутствует, либо платная, либо неохраняемая. Не слишком удобное расположение. Предназначен только для ночлега.
Отель 2*: соответствует удовлетворению всех базовых потребностей человека в комфорте, в номере может быть телевизор, в отеле предлагают завтрак, вызов такси, удобно расположен в пешей доступности от важных социальных объектов: музейный центр, шоппинг-центр, вокзал, автобусная станция.
Отель 3*: высокий уровень сервиса, дополнительные удобства. Качественный и стильный интерьер, комфортная мебель, стандартное, но качественное постельное белье, ежедневная смена полотенец, бесплатные минимальные наборы моющих средств и косметики. В стоимость номера часто включен завтрак (или его можно оплатить отдельно) по принципу «шведский стол».
Отель 4*: различные дополнительные удобства, дизайнерский высококлассный интерьер, наличие номеров «люкс», вид из окна, удобная локация, превосходное обслуживание и кухня, парковка или подземный гараж
Отель 5*: дорогие дизайнерские интерьеры, сверхпредупредительное обслуживание постояльцев, выполнение поручений, услуги консьержа и водителя, постельное белье и средства по уходу за телом от известной дизайнерской фирмы или «private label» высшего качества, спа-центр с бассейном, торговая галерея бутиков в зоне лобби.
Отели с 3* по 5* обязательно предоставляют постояльцам Интернет, поэтому для путешествий необходимо купить ноутбук, чтобы с комфортом общаться со своими коллегами, друзьями и близкими и иметь доступ к полезной информации.